Dịch vụ Tư vấn quản lý hệ thống CNTT của HẢI TRUNG cho phép các doanh nghiệp tập trung vào năng lực kinh doanh sản phẩm/ dịch vụ cốt lõi của mình, giảm chi phí nhân sự IT. Thông qua việc cải thiện năng suất và hiệu quả hoạt động của hệ thống IT, chúng tôi cung cấp cho khách hàng những công nghệ tiên tiến nhất cho các nỗ lực chiến lược của tổ chức doanh nghiệp.
Dịch vụ Tư vấn quản lý hệ thống CNTT của chúng tôi:
– Cung cấp sự kết hợp của con người, quy trình và các công nghệ.
– Đảm bảo tối ưu hóa cơ sở hạ tầng CNTT, hoạt động liên tục của Doanh Nghiệp.
– Cung cấp dịch vụ linh hoạt, thân thiện.
Doanh Nghiệp sẽ có nhiều sự lựa chọn tại HẢI TRUNG như:
– Từ xa (Offsite), tại chỗ (Onsite) hoặc sự kết hợp của cả hai.
– HẢI TRUNG cũng cung cấp hợp đồng ngắn hạn và dài hạn. Sự linh hoạt trong các dịch vụ này cho phép khách hàng lựa chọn chế độ phù hợp nhất với yêu cầu kinh doanh của Doanh Nghiệp.
.
.
GIÁM SÁT – VẬN HÀNH HỆ THỐNG CNTT
.
Với việc Giám sát – Vận hành hệ thống CNTT của một Doanh Nghiệp hiện nay là rất quan trọng và cần thiết. Tuy nhiên việc tự giám sát và vận hành sẽ khiến Doanh Nghiệp tốn khá nhiều chi phí như: chi phí quản lý hệ thống, phí thuê kỹ sư chuyên nghiệp, phí thuê cơ sở hạ tầng,…
Hiểu được điều đó, HẢI TRUNG có thể cung cấp dịch vụ Giám sát – Vận hành hệ thống CNTT với chi phí tiết kiệm nhất, hiệu quả nhất cho Doanh Nghiệp như: báo cáo tự động, hỗ trợ 24/7, thời gian giải quyết sự cố phát sinh,…
Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ dự phòng và phục hồi đảm bảo các hoạt động vận hành ở mức cao nhất.
Lợi Ích
– Giảm chi phí quản lý hệ thống IT.
– Chi phí đầu tư cố định.
– Đảm bảo mức độ cam kết dịch vụ (SLA).
– Khả năng mở rộng và linh hoạt dịch vụ.
– Chủ động trong việc giám sát và vận hành hệ thống IT.
– Cở sở hạ tầng CNTT được kiểm tra và đánh giá liên tục.
– Kỹ sư chuyên nghiệp, chất lượng và chuyên sâu.
– Dịch vụ helpdesk 24h.
– Quản lý chuyên nghiệp.
– Giúp doanh nghiệp tập trung hoạt động kinh doanh.
Chức Năng
– Giám sát toàn diện: Giám sát hiệu suất làm việc của tất cả thiết bị công nghệ thông tin trong hệ thống của doanh nghiệp.
– Quản lý chống virus: Giải pháp bảo mật cho máy tính bao gồm chống virus, malware, chống xâm nhập máy chủ.
– Quản lý hệ thống mạng: Giám sát và bảo trì hệ thống mạng LAN, WAN, tên miền, VPN.
– Xử lý sự cố từ xa: Kỹ sư sẽ truy cập từ xa để xử lý sự cố.
– Theo dõi vận hành máy tính: Giám sát vận hành của các máy tính cá nhân và xử lý sự cố xãy ra.
– Gói hỗ trợ: Có nhiều gói hỗ trợ đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng.
– Giải pháp backup từ xa: Giải pháp backup quản lý phù hợp đối với dữ liệu quan trọng.